Le Certificazioni
Certificazione ISO 9001:2015
La certificazione ISO 9001 è un sistema di gestione che rende una azienda qualificata.
Ottenuta dalla SiPro Energy nel Marzo del 2011, dà al cliente la certezza che l'azienda certificata fornirà quanto richiesto, perchè l'obiettivo perseguito è la sua soddisfazione. Nel Marzo del 2017 la SiPro ha aggiornato tutto il suo Sistema di Gestione della Qualità alla versione ISO 9001:2015.
La certificazione secondo questa famiglia di norme è una certificazione di sistema, cioè non viene certificato il bene o il servizio, ma il sistema di gestione dell'azienda. Il certificato che viene rilasciato è la dichiarazione che l'azienda adotta un sistema di regole, responsabilità, controlli conforme alla famiglia di norme ISO.
Perché è importante la certificazione ISO
La SiPro Energy implementa un sistema di qualità e impegna molte risorse perché il sistema che adotta sia conforme alla norma di riferimento.
Un buon servizio o la buona qualità di un prodotto possono dipendere da casuali combinazioni di fattori positivi o dalla buona volontà degli addetti. Con la certificazione invece la Sipro Energy garantisce che la qualità che il cliente percepisce non è casuale, ma esiste una precisa volontà e un insieme di regole che ha permesso si arrivasse a quel risultato.
Per l'azienda sapere di avere, a scadenze programmate, un controllo esterno sul suo sistema vuol dire sapere che i miglioramenti sono sempre possibili e che il mantenimento non è un'operazione banale. Uno stimolo costante a considerare ogni obiettivo raggiunto come una soglia sempre superabile e migliorabile.
